«Нұр-Сұлтан қаласының Қалалық орта сапасы және бақылау басқармасы» ММ Ресми сайты
Нашар көретiндер үшiн
Байланыстар:
8 (7172) 55-75-26

Сұрақ-жауап

Сұрақ-жауап
22 07 2019

Молдир


Здравствуйте! Прошу помочь разобраться с оплатой за услуги КСК «Монтаж Сервис Плюс А.Н.». Гр. Сыйырбаева К.Ш, как медицинский работник (врач с 35-летним стажем работы) получила квартиру по Государственной программе в октябре 2016 г. по улице Косшигулулы, дом 21. В ноябре 2016 года мы получили первую квитанцию от ЕРЦ с указанием имеющегося долга за услуги КСК в сумме 15 931 тг. Согласно п.2 пп.5 Договора купли-продажи с ГУ «Управления жилья», «Покупатель обязан оплачивать расходы по оплате эксплуатационных и коммунальных услуг со дня подписания акта приема-передачи ключей», который состоялся 27 октября 2016 года. В тот момент мы обратились письменно в КСК решить вопрос о списании имеющейся задолженности, так как до октября 2016 года мы к этой квартире отношения не имели. Они посоветовали обратиться в ГУ «Управления жилья», так как до момента передачи квартиры владельцем являлся он. Мы обратились туда, на что получили ответное письмо №С-12486 от 02.12.2016 г. обратиться в ТОО «Астана-ЕРЦ», якобы начислением коммунальных услуг занимается ЕРЦ. Таким образом, получился замкнутый круг, где все организации пересылали друг к другу. С периода 2016 года по сегодняшний день пеня увеличилась до 38 000 тенге. Каждый месяц мы исправно платим по 1615 тенге. Недавно получив акт сверки с ТОО «Астана-ЕРЦ» и выяснили, что из этой суммы только 600 тенге начисляется за услуги КСК, и около 1000 тенге уходит  на погашение не наших задолженностей. На протяжении 3-х лет КСК «Монтаж Сервис Плюс А.Н.» не предпринимает никаких мер решить данный вопрос. Моя мама инвалид детства III группы, недавно еще получила инсульт, сейчас находится в постельном режиме и не имеет возможности лично ходить по кабинетам, и не хотелось бы допускать дополнительных стрессов. Убедительно прошу Вас решить данный вопрос.      

Пока что нет ответа.

Тізімге қайта оралу